A、向客户推介投资产品服务前，首先调查了解客户，评估客户是否适合购买所推介的产品
B、客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍然要求购买的，商业银行应制定专门的文件，列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项，双方签字认可
C、向客户说明相关投资风险时，使用通俗易懂的语言，配以必要的示例，说明最不利的投资情形和投资结果
D、主动向无相关交易经验的客户推介或销售与衍生交易相关的投资产品
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A、商业银行开展个人理财业务，应建立相应的风险管理体系和内部控制制度，严格实行授权管理制度 B、商业银行不得将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售 C、在综合理财服务活动中，客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式，进行投资和资产管理，投资收益与风险由银行承担 D、商业银行应根据理财计划或相关产品的风险状况，设置适当的期限和销售起点金额
A、商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料，不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的 B、销售未经银行业监督管理机构批准的理财计划或产品的 C、商业银行未按照客户指令进行操作的 D、商业银行未保存相关证明文件的 E、不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的
A、A.《商业银行理财产品销售管理办法》的颁布实施在理财产品销售规范化方面得到了较大提高
B.《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》要求商业银行做到每个产品单独管理、建账和核算
C.部分商业银行通过成立专门的资产管理部门来实现理财产品管理的规范化要求
D.受全球性金融危机影响，理财产品零／负收益和展期事件不断暴露，法律法规密集出台
A、将存款作为理财产品销售，将理财产品作为存款销售，将理财产品与存款进行强制性搭配销售，将理财产品与其他产品进行捆绑销售 B、采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品 C、销售人员代替投资者签署文件 D、挪用投资者资金
A、商业银行禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划 B、客户在办理一般产品时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员 C、一般产品销售和服务人员可以单独向客户提供理财建议 D、如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则
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