下列哪些客户可申请使用自助缴费服务功能（）。

A、一卡通

B、一卡通“金卡”

C、活期结算存折

D、活期储蓄存折

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第1题

[判断题] 移动银行自助加挂账户可使用移动银行账户查询、转账汇款、在线缴费、投资理财、信用卡还款等服务功能

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第2题

[判断题] 客户自助交费系统可提供24h不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间、地点的限制。

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第3题

[多选题] 开通快易理财功能的客户可在招商银行电话银行平台上利用自动系统和人工服务办理以下（）等业务。

A、转账汇款 B、基金买卖 C、自助贷款交易 D、国债买卖 E、自助缴费 F、书面挂失申请

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第4题

[单选题] 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：D级营业厅具备（）服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。

A、客户自助 B、自助缴费 C、自助查询 D、95598

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第5题

[多选题] 下列哪些客户可以使用个人网上银行的在线缴费功能（）。

A、网上银行自助注册用户 B、网上银行柜面注册用户 C、网上银行存折版用户 D、网上银行U盾客户 E、网上银行口令卡客户

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第6题

[多选题] 河南省农村信用社网上银行通过因特网向客户提供自助式金融服务，具有账户管理、转账汇款、金融理财、（）等功能。

A、自助缴费 B、集团服务 C、资金管理 D、电子商业汇票

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第7题

[] 自助缴费业务自助服务渠道申请方式仅适用于开立账户时预留的身份证明为（）类型的客户，非该证件类型的客户需到银行柜面办理书面申请。

A、A.身份证 B、B.军人证 C、C.户口簿 D、D.警官证

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第8题

[多选题] 自助设备是指（）等为客户提供不间断24小时自助金融服务，满足客户存款、取款、转账、查询、缴费等全部或部分业务功能的设备。

A、自动取款机 B、自动存款机 C、存取款一体机 D、多媒体查询机

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第9题

[单选题] 针对卡但无用卡习惯或不熟悉自助机具的客户，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）

A、‘广东省农村信用社的自助机器使用起来非常方便，你必须学会使用！’ B、‘这边是贵宾服务区，你到自助服务区去。’ C、‘你这个业务不必到柜台办理，到自助服务区去！’ D、‘您看，操作很简单，而且不用排队了，这些自助设备还可以转账、缴费，很方便，下次您就不用排队了。’

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