A、标准化工作
B、计量工作
C、质量信息工作
D、质量责任制
E、质量教育工作
A、物流计划管理 B、物流质量管理 C、物流技术管理 D、物流经济管理
A、对物流活动诸要素的管理 B、对物流系统诸要素的管理 C、对物流活动中具体职能的管理 D、物流质量和物流成本的管理
A、质量保证体系 B、物流环境质量 C、物流工作规范 D、质量管理制度 E、历史质量
A、A.对物流活动诸要素的管理 B、B.对物流系统诸要素的管理 C、C.对物流活动中具体职能的管理 D、D.物流质量和物流成本的管理
A、物流质量管理手册 B、物流质量管理规范和质量计划 C、物流服务规范 D、顾客投诉记录
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