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【多选题】

以下属于出班揽收环节的有（）

A、验视内件

B、指导详情单填写

C、邮件复核

D、粘贴标签

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第1题

[多选题] 以下属于揽收出班前准备的有（）

A、到岗签到 B、设备检查 C、车辆检查 D、预约客户

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第2题

[多选题] 揽投员出班揽收主要包括验视内件、（）、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。

A、指导详情单填写 B、检查车辆状况 C、检查有遗漏邮件 D、邮件复核

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第3题

[判断题] 省会以上局投递机要件出班时间应安排在上午，并与当地党政机关上班时间相衔接。

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第4题

[单选题] 揽投人员就应按照规定的（）及客户的时间要求，及时向客户担供上门揽收服务。

A、揽收协议规定 B、上门揽收时限 C、邮件封发频次 D、揽收归班时间

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第5题

[判断题] 由专人汇总各道段待投机要件总数与登出总数核对，无误后方可出班投递。

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第6题

[] 以下属于邮政特快专递揽收投递服务规范中职业道德内容的有（）

A、A.尽职、尽责 B、B.创优、守纪 C、C.协作、为民 D、D.文明、创新

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第7题

[多选题] 以下属于邮政特快专递揽收收寄作业规范中邮政特快专递作业形式的为（）

A、上门揽收 B、窗口收寄 C、支局收寄 D、驻点收寄

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第8题

[] 银行保险的服务包括售前、售中和售后三个环节，以下属于售中环节的是（）。①提供业务咨询②风险评估③风险管理④快速出单⑤提供增值服务⑥提供保单质押贷款服务银行保险的服务包括售前、售中和售后三个环节，以下属于售中环节的是（）。①提供业务咨询②风险评估③风险管理④快速出单⑤提供增值服务⑥提供保单质押贷款服务

A、A.①②③ B、B.②③④ C、C.③④⑤ D、D.④⑤⑥

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第9题

[单选题] 根据快递服务的定义，快递服务包括的四大环节是（）

A、收寄、分拣、发运、派送 B、揽收、分发、运输、投递 C、收寄、分发、运输、投递 D、揽收、内部处理、运输、配送

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