【单选题】
旅游行业组织对其会员的经营行为和服务质量实行何种管理？（）
A、自律管理
B、行政管理
C、综合管理
D、自治管理
查看正确答案A、业务培训 B、职业道德教育 C、服务质量 D、经营行为
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第7题
A、法律法规是一种约定俗成的说法，具有较为宽泛的涵义，包括由立法机关即全国人民代表大会及其常务委员会制定的法律 B、银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度 C、规章制度是指由银行业协会经过其章程规定的程序通过的对全体会员具有一定约束力的行业规范及公约 D、商业银行经营必须与适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守相一致
第9题
A、商品经营同质化，缺乏对会员的吸引力 B、缺乏对会员消费的奖励和措施，不能激励会员持续消费 C、未能提供额外的服务，体现会员制的内涵和优势 D、泄露会员个人信息，使会员经常受到垃圾短信
