柜员办理代办业务时，除对被代理人进行客户身份识别措施外，还应核对（）的有效身份证件或者身份证明文件。

A、代理人

B、卡主

C、持卡人

D、实际控制人

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第1题

[] 对于代理开立阳光卡的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，如被代理人在银行已留存联系电话，柜员应使用已留存的电话联系与被代理人进行核实，如被代理人未在银行留存过联系电话，柜员应按照代理人在《个人业务开户申请书》上填写的联系电话与被代理人进行核实。核实无误后，柜员在《个人业务开户申请书》上记录核实情况，包括（），并签章确认。

A、A.被代理人姓名 B、B.核实的电话号码 C、C.核实结果 D、D.核实日期 E、E.核实时间等

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第2题

[多选题] 下列关于中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）的说法，正确的有（）。

A、单卡户可由他人代为申领，申领时，必须同时提交代理人和被代理人的有效实名证件，由代理人在申请书上注明代办事由 B、原则上，个人一次性代理办理绿卡不得超过5张 C、客户凭绿卡办理存款、取款、转账、消费、查询、更改密码等交易时，普通柜员可以通过键盘手工输入卡号 D、绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡，换卡不得代理

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第3题

[多选题] 对于代理开立活期一本通结算账户的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，如被代理人在银行已留存联系电话，柜员应使用已留存的电话联系被代理人进行核实，如被代理人未在银行留存过联系电话，柜员应按照代理人提供的联系电话与被代理人进行核实。核实无误后，柜员在《个人XX凭证》上记录核实情况，并签章确认。所需记录的核实情况包括（）。

A、被代理人姓名 B、核实的电话号码 C、核实结果 D、核实日期及时间等

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第4题

[多选题] 个人客户代理开户时（除监护人代理开户的情况外）以下说法错误的是（）。

A、代理人可以是被代理人直系亲属，如非直系亲属应要求代理人出具证明代理关系的公证书 B、代理人开户时应出具经被代理人签字确认的合法委托书，委托书中需包含明确代理开户业务并对开户银行免责的说明 C、柜面受理代理开户业务必须与被代理人就身份信息、代理关系、签署委托书真实意愿等进行电话核实，如核实电话无法接通，应经会计经理签字后方可继续办理 D、代理人代理开立的借记卡，必须由持卡人持有效身份证件到银行网点办理激活手续，在激活前卡片状态为不收不付