柜台人员在办理代理个人大额支取业务时,除按规定审核业务合规性、代理人和被代理人身份证件原件以外,还应与被代理人电话核实业务的真实性,并在业务传票上做好核实记录,对于当日未核实成功的,应在()中进行登记,并事后及时补核实。
A、系统批注
B、大额汇划手工登记簿
C、其他重要事项登记簿
D、柜员流水清单
A、系统批注
B、大额汇划手工登记簿
C、其他重要事项登记簿
D、柜员流水清单
A、需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识 B、遇客户办理定期提前支取、电汇等业务时,应提醒客户会受到利息损失或向客户收取费用及收费标准等 C、遇客户支取大额现金,应主动向客户提供现金袋 D、当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别
A、单位客户办理大额存单业务的,中信银行为其开立单位大额存单专用账户 B、单位客户在网银等电子渠道办理大额存单的,如需开立开户证实书,可至其开户行柜台办理补发 C、个人客户办理大额存单业务的,由系统在客户借记卡内直接为其生成大额存单定期子账户 D、为个人客户办理大额存单质押时,补发个人大额存单,并进行冻结处理
A、中信银行大额存单业务仅面向单位客户发行 B、单位大额存单业务可通过柜台和网银等电子渠道办理,但网银等电子渠道开立的大额存单无法开立开户证实书 C、大额存单虽然类似于定期存款,但能否提前支取遵照各期产品说明相关要求执行 D、所有大额存单到期后,系统自动将本息转入客户结算账户,资金即可正常使用
A、无证件/假证件/证件不符或代理开户手续不全 B、银行(信用社)经办人员未在客户视线内进行现金清点操作 C、经办人员不按规定处理,私匿、挪用假币 D、柜台外办理吸储业务 E、企事业或其他单位批量开立个人结算户