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【单选题】

从本质上讲，4P的出发点是以（）为中心。

A、企业

B、客户

C、生产

D、销售

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第1题

[填空题] 管理决策学派的基本出发点认为“管理是以决策为特征的，管理的本质就是“（）”。

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第2题

[判断题] 推销的原则是以企业为中心，以满足企业需求为出发点（）

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第3题

[] 文化市场营销学是以（）为中心，以满足文化消费者需求为出发点，并包括全部营销过程的一门学问。

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第4题

[多选题] IBM公司，与美世管理咨询公司合作，确定了三个核心以业务为中心的SOA的出发点和两个以IT为中心的出发点。下列哪两项是IT为中心的出发点？（）

A、People B、Process C、Connectivity D、Policy E、Reuse

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第5题

[判断题] 在对企业收益进行预测时，应遵循的原则是：以被评估企业的现实资产（存量资产）为出发点，预测企业在未来正常经营中可以产生的收益。既不是以评估基准日企业的实际收益为出点，也不是以产权变动后的实际收益为出发点。

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第6题

[单选题] “拉式”管理的出发点是以（）。

A、利润指标为中心的管理 B、销售业绩为中心的管理 C、客户及客户满意度为中心管理 D、战略目标为中心的管理

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第7题

[填空题] 两辆车A和B，在笔直的公路上同向行驶，它们从同一起始线上同时出发，并且由出发点开始计时，行驶的距离x与行驶时间t的函数关系式：xA=4t＋t2，xB=2t2＋2t3（SI），（1）它们刚离开出发点时，行驶在前面的一辆车是（）；（2）出发后，两辆车行驶距离相同的时刻是（）；（3）出发后，B车相对A车速度为零的时刻是（）。

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第8题

[] 按照平衡计分卡，考核必须是以（）为基础、为中心和出发点来设计。

A、A.预算 B、B.战略 C、C.利润

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第9题

[多选题] 需要在服务流程设计中，以（）出发点，而不是以（）为出发点

A、客户服务 B、客户体验 C、内部制度 D、内部管理

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