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【多选题】

贵宾到店前一天的准备工作有下列（）

A、确认所有相关客人特殊要求及准备工作已到位

B、礼宾部经理安排铺设红地毯

C、客房部准备欢迎茶

D、填写《欢迎礼品申请单》

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第1题

[] 贵宾到店前酒店应该准备哪些工作（）

A、A、贵宾到店信息及预订的确认 B、B、准备食物，打扫卫生 C、C、贵宾到店前的准备工作 D、D、安保准备工作

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第2题

[多选题] 客人抵店前的准备工作分为（）阶段。

A、客人抵店当天早上 B、提前一周或数日 C、客人抵店前一天 D、提前两周

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第3题

[单选题] 订房核对分三次进行，分别是客人到店前一个月，（），前一天。

A、前15天 B、前10天 C、前7天 D、前3天

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第4题

[简答题] 旅游团离开本地前一天，地陪要做哪些送团团的准备工作？

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第5题

[判断题] 择期手术患者皮肤准备应当在手术前一天进行。

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第6题

[单选题] 检测（），工作负责人应确认检测工器具是否完好、齐备，是否在校验有效期内。

A、前一天 B、当天 C、后一天 D、前一周

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第7题

[] 有关口服胆系造影术前准备正确的是（）。

A、A.应做碘过敏试验 B、B.摄胆区平片 C、C.造影前一天中午食高油脂餐 D、D.造影前一天晚上服泻药 E、E.造影前1小时清洁灌肠

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第8题

[多选题] 营业前哪些是工作交接必做内容（）

A、核对财务记录，清点店面备用金，并存入收银机 B、阅读前一天的工作记录及交接内容 C、清理收银台桌面卫生 D、前一天销售情况、进出货情况，并核对实际库存

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第9题

[简答题] 双汇集团是以肉类加工为主，跨行业、跨地区、跨国经营的特大型食品集团，在河南、河北、四川、湖北等省开设了200多家连锁店。随着连锁店的增多，弊端也越来越突出地暴露出来：一是，配送中心人员过多，几十家分店已经有70多个人在工作，如果按照双汇的计划，在“十五”期间发展到2000家分店，得有多少人统计数据？二是，因为统计时间长。所以要求各门店前一天很早时候就得把第二天的统计数字报送到配送中心，因此导致数据会不够准确，于是经常发生有的店已经没货可卖，而有的店却有余货，不得不在晚上拉回厂家的情况。三是，缺乏准确性和及时性的数据，严重影响集团领导的决策。双汇集团连锁店采取哪种订货方式？

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