A、遵守保密纪律,不得私自保留客户资料,或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方 B、不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损银行信誉,误导客户的行为 C、不得口头或书面对同业的产品及服务进行不当的表述、评论 D、为客户代办交易业务
A、遵守保密纪律,不得私自保留客户资料,或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方 B、不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等有损银行信誉,误导客户的行为 C、不得口头或书面对同业的产品及服务进行不当的表述、评论 D、为客户代办交易业务
A、银行业从业人员应当妥善保存客户资料 B、银行业从业人员应当妥善保存客户交易信息档案 C、在受雇期间,不得透露任何客户资料和交易信息 D、银行从业人员的保密责任在其离职一年后方可结束
A、是一个银行大堂经理必须具备的职业道德操守 B、是维护所在单位即银行良好形象的关键要求 C、银行大堂经理能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则 D、大堂经理能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
A、在银行利益与客户利益发生冲突的时候,要始终以客户利益为重 B、为客户保密 C、不能要求或接受与工作有关的、来自第三方的款项或其他相关利益 D、针对自身提供的产品及服务,应在客户询问的时候再告知客户,并且出于保密原则,能少答就少答 E、在向客户推介产品及服务信息时,打听与自身工作无关的信息