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【单选题】

影响性技巧主要有提供信息、自我披露、建议、忠告和（）。

A、面质

B、对质

C、同理心

D、对焦

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第1题

[多选题] 个案会谈技巧主要包括（）。

A、支持性技巧 B、引领性技巧 C、总结性技巧 D、影响性技巧 E、接纳性技巧

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第2题

[判断题] 会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。（　）

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第3题

[单选题] 货比三家属于（）。

A、营销性技巧 B、谈判技巧 C、社交技巧

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第4题

[] 引领性技巧主要有澄清、对焦、摘要和（）。

A、A.专注 B、B.倾听 C、C.鼓励 D、D.面质

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第5题

[] 支持性技巧主要有专注、倾听、同理心和（）。

A、A.鼓励 B、B.澄清 C、C.摘要 D、D.对焦

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第6题

[单选题] “买者自负”原则的含义是（）。

A、金融产品提供者需要自我教育 B、金融产品提供者没有信息披露义务 C、金融产品购买者需有娴熟的投资技巧才可进行投资 D、金融产品购买者要自己承担决策风险

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第7题

[单选题] “驱惧”、“制怒”属于（）

A、自我克制的技巧 B、优化自我形象的技巧 C、得体的自我防卫技巧 D、恰当的自我介绍技巧

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第8题

[] 个案会谈的支持性技巧

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第9题

[判断题] 金蝉脱壳是语言沟通中，常用的语言应变性技巧。

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