A、体态语言
B、神情
C、口语
A、人际距离 B、空间位置 C、面部表情 D、身段表情 E、言语表情
A、面部表情 B、体态表情 C、言语表情 D、以上都是
A、面部表情要比较迅速、敏捷的反映内心情感 B、面部表情要表里如一 C、面部表情要明朗化，每一点细微的变化都能让游客觉察到 D、运用面部表情要把握一定的“度”
A、面部表情 B、肢体动作 C、哭和笑 D、以上都是
A、信息的总效果=55%言词+38%语调+7%面部表情 B、信息的总效果=38%言词+7%语调+55%面部表情 C、信息的总效果=7%言词+55%语调+38%面部表情 D、信息的总效果=7%言词+38%语调+55%面部表情
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