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【判断题】

总行信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过2个工作日,对白金普通事件单最长不超过5个工作日。

更多“总行信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过2个工作日,对白金普通事件单最长不超过5个工作日。”相关的问题
第2题

A、总行用卡中心  B、总行客户服务中心  C、一级分行用卡中心  D、二级分行用卡中心  

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第3题

A、负责制定、修订用卡催收管理制度,科学制定和调整催收策略,不断健全全行用卡催收业务管理体系和业务流程  B、负责监督和指导分行用卡逾期透支催收工作,组织开展分行用卡逾期透支总体控制情况用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作  C、负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收  D、负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送用卡催收管理业务相关信息  E、负责全行用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析,提出逾期透支控制措施和建议,存在的问题进行风险提示  

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第4题

A、总行用卡中心  B、省分行用卡中心  C、市分行用卡中心  D、县支行用卡中心  

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第5题

A、负责制定分行用卡催收管理实施细则,组织落实分行年度用卡不良透支余额控制计划,评价和考核支行用卡不良透支余额控制情况  B、负责组织落实和监督指导支行做好上门催收、案件报送、法律诉讼等属地催收的日常催收管理工作  C、负责分行用卡催收管理档案的统一归口管理  D、负责向所属监管部门总行报送用卡催收管理业务相关信息  E、负责分行用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析,提出逾期透支控制措施和建议,存在问题进行风险提示  

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第6题

A、负责建立健全徽商银行用卡业务风险管理体系,根据宏观经济形势、市场竞争格局和自身发展战略变化不断调整和优化风险策略  B、负责制定和完善徽商银行用卡业务风险管理制度和业务流程,用卡业务新产品、新业务进行风险评估  C、负责监测、指导、检查和管理分行用卡业务风险管理活动,分析、评价和考核用卡业务风险状况  D、负责组织进行不良资产的催收管理,按照相关制度不良资产进行处置  E、负责向监管机构、有权机关或组织报送徽商银行用卡业务风险管理相关信息  

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第7题

A、发卡行  B、二级分行  C、总行用卡中心  D、总行人力资源部  

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第8题

A、二级分行用卡中心接收网点寄送的申请资料后,要在3个工作日内完成录入、调查、审批  B、二级分行用卡中心接收网点寄送的申请资料后,要在6个工作日内完成录入、调查、审批  C、提交一级分行用卡中心后,一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天17:00前提交总行用卡中心  D、提交一级分行用卡中心;一级分行应力争将当日审批系统中递交的申请资料在当天24:00前提交总行用卡中心  

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第9题

A、发卡行行领导  B、发卡行独立审批人  C、总行用卡中心  D、发卡行用卡中心  

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