【多项选择题】
为何你的微笑如此重要（）
A、A.它显示了我们的兴趣
B、B.它显示了我们的关心和照顾
C、C.它传达了我们的热情
查看正确答案A、在与用户通话前，先笑几声，为了能让客户感觉到你的微笑做好准备 B、说话时，发出笑的声音，要能让用户听到 C、照着镜子，时常保持微笑 D、想着用户好笑的地方口音，自己就自然可以笑出来
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第8题
A、会使你兴奋，提高反射能力和反应速度，提高你的观察能力 B、会减慢你的反射能力和反应速度，降低你的观察能力，并降低你的警觉性 C、会提高你的反射能力和反应速度，提高你的观察能力，并提高你的警觉性 D、兴奋剂
