【多选题】
关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是（）。
A、正式沟通有较强的约束力，易于保密。
B、正式沟通速度比较快。
C、非正式沟通沟通方便，内容广泛，方式灵活。
D、非正式沟通比较难以控制。
查看正确答案A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流 B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响 C、非正式沟通可以消除 D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用
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第7题
A、正式沟通是经过精心谋划而建立的信息沟通渠道及媒介 B、正式沟通不包括组织成员进行协商交流的场所 C、正式沟通包括下行沟通、上行沟通和平行沟通 D、正式沟通可以使组织内形成良好的人际关系
第9题
A、非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力 B、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应 C、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的 D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
