A、存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构凭以办理过户或支付手续。
B、存款人已死亡，但存单持有人没有向储蓄机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接去储蓄机构支取或转存存款人生前的存款，储蓄机构都视为正常支取或转存，事后而引起的存款继承争执，储蓄机构不负责任。
C、存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部门规定，全民所有制企事业单位、国家机关、群众团体的职工存款，上缴国库收归国有。集体所有制企事业单位的职工，可转归集体所有。
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A、农合机构营业网点受理挂失后，必须立即停止使用相应的存款介质、结算票据及支取方式支付该账户的存款 B、存款所有权发生争议涉及支取或过户时，营业机构应暂时停止支付或过户 C、存款人或失票人遗失《挂失业务申请书》，则需要客户签订免责声明 D、挂失业务申请书及有关证明文件，由存款人或失票人进行保管
A、A.在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，有权机关要求予以保密的，工商银行应保守秘密 B、B.协助执行时应严格为客户保密，但对执法人员要求的所有客户信息，应尽可能的提供 C、C.两个以上有权机关对同一个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，银行应协助最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续 D、D.两个以上有权机关对协助冻结、扣划的具体措施有争议的，应按照有关争议机关协商后的意见办理
A、为无证件客户开立账户，利用虚假证件、资料开立账户的 B、注册验资账户撤销后，未将资金退回原存款人账户，转入他人账户的 C、未按规定办理存款人死亡后或所有权有争议的存款过户、支付业务的 D、明知或应知以个人名义开立账户存储单位资金，或单位卡资金未从单位本币基本账户转入的
A、有权选择任一银行营业网点开立个人银行账户 B、有权选择存款种类、期限、金额 C、有权获知储蓄存款种类、利率及计结息方式 D、有权拒绝任何单位或个人查询消费者储蓄存款及相关信息
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