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【多选题】

时限类异议的处理方法正确的有()

A、收寄时告之准确的到达日期

B、积极回应,不推脱责任

C、只能给出到达时间范围(限时递除外),而且在有把握的前提下

D、如邮件未送达请客户耐心等待

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第1题

A、收寄时告之准确到达日期  B、积极回应,不推脱责任  C、只能给出到达时间范围(限时递除外),而且在有把握前提下  D、如邮件未送达请客户耐心等待  

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第2题

A、价格异议  B、折扣异议  C、时限异议  D、安全异议  

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第3题

A、价格异议  B、折扣异议  C、时限异议  D、安全异议  

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第5题

A、代收货款  B、经济快递  C、E邮宝  D、限时递  

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第6题

A、自收到异议之日起10日内  B、自收到异议之日起20日内  C、自收到异议之日起15日内  D、自收到异议之日起30日内  

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第7题

A、收费标准  B、程序  C、时限  D、对处理结果有争议时可以采取救济手段  

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第8题

A、普通型业务开通时限为25个工作日  B、退网时限为5个工作日  C、需要重新资源调查业务变更变更时限为5个工作日  D、需要重新资源调查变更,开通时限按照新开处理  

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第9题

A、收寄局从受理查询到查明节目寄发查单,最大时限不超过二十四小时  B、投递局从收到查单至办妥查复手续,最大时限不超过二十四小时  C、转口局从收到查单到查明节目并寄发查单,最大时限不超过四十八小时  D、查询处理时限均自收到查单次日起计算  

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