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【填空题】

（）是指把客户的需求作为一切工作的出发点。

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第1题

[单选题] 把（）的需求作为一切工作的出发点。

A、客户 B、合作商 C、股东 D、员工

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第2题

[填空题] 密切联系群众是中国共产党的三大作风之一，是指（）；一切从人民群众的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发；坚持向人民负责和向党的领导机关负责的一致性，并坚持把这些原则作为党的一切工作的出发点。

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第3题

[] 精神文明重在建设，指（）。

A、A.把“发展”作为工作的出发点和落脚点 B、B.把“培育”作为工作的出发点和落脚点 C、C.把“建设”作为工作的出发点和落脚点 D、D.把“实效”作为工作的出发点和落脚点

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第4题

[多选题] 客户导向的定义包含（）

A、把客户的需求作为一切工作的出发点 B、关注、了解内外部客户不断变化的需求 C、建立和发展与客户间良好的、持续的、共赢的关系 D、竭尽全力帮助和服务客户为客户创造价值 E、采用“一刀切”的方法满足不同客户需求

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第5题

[判断题] 一切权力属于人民要求始终把人民群众的根本利益作为出发点和落脚点。

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第6题

[单选题] 国家电网事业是党和人民的事业，要坚持（）的发展思想，把为人民服务作为公司一切工作的出发点和落脚点。

A、以经济建设为中心 B、安全、质量、效率、效益 C、以人民为中心 D、客户至上

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第7题

[单选题] 着力坚持以客户为中心，要把服务人民美好生活需要作为工作的出发点和落脚点，把（）作为工作的重要着力点，努力提高为民服务质量和水平。

A、为人民服务 B、为人民创造价值 C、为客户创造价值 D、为客户服务

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第8题

[单选题] 省政府印的《关于落实海西建设实践要领的若干意见》中，强调把“重在实效”作为推动一切工作的（）

A、归宿 B、目的 C、落脚点 D、出发点

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第9题

[单选题] “重在实效”是推动一切工作的目的所在，这就要求我们做任何工作，都必须始终把能够取得实效，能够让广大人民群众得到更好的长远利益和当前（），作为出发点和归宿点。

A、实惠 B、收益 C、好处

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