A、A.查勘员应注意通话礼貌，逢问必请 B、B.联系客户时，查勘员应主动自报姓名、身份 C、C.通话结束后，查勘员应先挂断电话 D、D.主动安抚客户不要着急，提醒客户注意安全
A、爆破作业应执行“一炮三检制” B、专职爆破员应专门培训，考试合格，持证上岗 C、爆破后10min后，专职爆破员才能进工作面检查 D、专职爆破员应依照爆破作业说明书进行作业 E、在特殊情况下可以由班长放炮
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