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【填空题】

人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生（）

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第1题

[单选题] 人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生（）。

A、动机 B、行为 C、需要 D、价值观

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第2题

[单选题] 激励是持续激发人的内在动力的心理过程。它包括的步骤顺序是：（）。

A、实现目标、引发行为、产生动机、刺激需要 B、引发行为、实现目标、刺激需要、产生动机 C、产生动机、刺激需要、引发行为、实现目标 D、刺激需要、产生动机、引发行为、实现目标

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第3题

[单选题] 在行为科学中（）是指通过一定方式刺激人的内在动机，促使人发挥其积极性和创造性，为实现企业目标而努力。

A、激励 B、需要 C、行为 D、沟通

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第4题

[判断题] 强化理论不仅讨论外部因素或环境刺激对行为的影响，而且考虑人的内在因素和主观能动性对环境的反作用。

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第5题

[多选题] 行为动机形成的条件是（）。

A、人的欲望 B、人的内在需要和愿望 C、外部诱导和刺激 D、人本身的五种需求

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第6题

[多选题] 动机是行为的动力，它引发人们的活动，并推动和引导人们朝着特定的目标努力坚持下去。动机是个体的内在过程，行为是这种内在过程的表现。动机的功能在于（）。

A、动机是在目标或对象的引导下，激发和维持个体活动的内在心理过程或内部动力 B、动机具有激活、指向、维持和调整功能 C、动机可以改变客观事实 D、有了动机人就一定能够成功

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第7题

[判断题] 错觉是在客观事物刺激作用下产生的对刺激的主观歪曲的知觉。它往往是由生理和心理等多种因素引起的。

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第8题

[多选题] 电信客户的购买行为形成是一个十分复杂的过程，是在一系列相关因素影响下发生的连续行为，其形成过程是包括（）

A、由外部或内部因素的刺激唤起需要 B、由生理或心理需要引发购买动机 C、由购买行为再产生购买行为 D、由购买动机导致购买行为

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第9题

[判断题] 情绪是人的各种感觉、思想和行为的综合心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应。

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