【单选题】
班组长要敢于管理和善于管理，敢于管理就要批评人，善于管理就要讲究（）方法。
A、管理
B、工作
C、处事
查看正确答案A、班组长要能“容人”，对各种性格的人都要能包容 B、班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人 C、班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚 D、优秀班组长，善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上
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第2题
A、班组长对班组员工的批评原则是：少批评，私下批评 B、班组长要切忌在你的领导面前或其他班组的人面前指责抱怨自己的部下，这是无能的表现 C、班组长对班组员工的缺点要敢于批评，而且批评一定要及时，否则就是不坚持原则，也是害了员工本人 D、班组长要尽量少批评员工，因为没有人愿意被批评
第3题
A、事前计划不周详，事中管理执行不到位，事后检讨不改进，没制定工作目标 B、培训和授权员工，培养骨干团队 C、好好先生、怕得罪人，对下属严格要求不够，不敢管理 D、敢于管理、强加于人，简单粗暴
第4题
A、班组长要学会使用企业赋予的各项职位权力 B、班组长要不断提高自己的领导力和影响力 C、班组长要发挥各种非权力因素，如班组长的专长权、个人影响力等，在工作当中的作用 D、班组长要加强铁腕管理，让员工害怕
第8题
A、系统地学习管理知识 B、自己总结基本经验，由公司再从理论上给予提高 C、实践中充实管理知识，运用管理的基本原理指导日常工作，善于总结，善于透过现象看本质 D、先取得文凭，再提升管理能力
