A、若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单。 B、审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正。 C、若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正。 D、拒绝办理因客户责任导致的冲正交易。
A、系统仅支持账户入账冲正功能,不支持现金解付的冲正,同时系统仅支持同一计息周期的解付冲正 B、已解付入账的汇款如需进行冲正,须在冲正前电话与收付清算部联系,并说明冲正原因、业务编号、汇款货币、金额等要素,待省行确认后再进行处理 C、当天营业结束前冲正机构应将冲正交易信息经网点主任或部门主任签发后邮件报备收付清算部 D、冲正后,前台可马上通过55472重新进行解付入账操作
A、非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正 B、如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败 C、冲正交易原则上不允许跨机构办理 D、无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易同时自动冲回
A、非金融交易(如查询、修改类交易、开户、关户、冻结等)以及冲正交易本身不允许冲正 B、对于银行主动入账(批量代发、电汇入账、个人支票入账等)业务发生的差错,则由中国银行主动冲正,无需客户签字确认,事后要做好对客户的解释工作 C、无论是当日冲正还是隔日冲正均是对原交易进行反向调整。原始交易自动触发的连带交易(如交易自动收费、计息等),在冲正原始交易的不会自动冲回,需要另行调整 D、如果遇交易账户余额不足、账户发生冻结、账户关户等情况会造成冲正交易失败