A、A.节约物流服务成本
B、B.扩大企业经营范围
C、C.不断适应顾客需求的变化，及时制定出最佳的顾客服务组合
D、D.提高企业知名度
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A、关注绩效、强化评价 B、建立绩效评价与后续采购相衔接的管理制度 C、按照全过程预算绩效管理制度要求，加强服务项目政府采购绩效评价，对项目的资金节约、政策效能、透明程度以及专业化水平进行综合、客观评价 D、对于服务项目验收或者绩效评价结果优秀的供应商，在同类项目的采购中同等条件下可以直接确定承接主体
A、Y寿险公司发现，自己的各级管理人员在进行绩效评价时经常会出现很多评价误差，因而决定对作为评价者的管理人员进行培训。关于绩效评价误差和评价者培训，正确的说法是（）。 B、①参照框架培训的目的在于帮助评价者在工作过程中保持工作记录，为期末的评价提供依据 C、②自我领导力培训的目的在于改善管理者对实施绩效评价工作的自信心，从而提高评价的准确性 D、③分布误差通常都是评价者在无意中造成的绩效评价误差 E、④要想减少因主观故意原因造成的绩效评价误差，就必须强化评价者提供正确绩效信息的动机
A、物流服务成为企业经营差别化的重要一环 B、物流服务水准的确立对经营绩效有一定的影响 C、选择合理的物流方式可大幅度降低物流成本 D、物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用 E、制定合理或企业预期的物流服务水准是企业战略的重要内容之一
A、对订单、仓储、配货、运输、流通加工、货代等物流业务的服务提供全过程进行支持，同时也对采购、结算、客户关系等经营管理行为进行支持，还要支持与外部的资源租附、单据传输等合作业务，对其中产生的信息进行存储、处理、汇总和分析，并对业务流程进行控制，对彼此关联的业务活动进行协同 B、从企业的商流中和由商流引发的物流中提取与物流相关的信息，进行存储、处理、汇总、分析和流程控制，从而得到经过提炼的、物流企业所需要的信息，一方面服务于物流企业自身的经营管理需要，另一方面服务于客户的需要 C、对物流企业自身或租用的房屋、物料、设备、人员进行管理，包括物流网点、仓库、货物、运输资源、加工设备、操作人员等，并能实时报告资源状态，随业务流程跟踪物流服务资源的使用情况 D、在对资源的管理和对业务的支持过程中，LMIS要收集和整理相关的原始信息，以便为决策提供完备的信息支持，供LDSS、LES等系统做进一步的综合、分析和决策。同时，LMIS也要对信息进行初步的汇总和分析，形成统计和比较报表，并提供一定的算法模型，支持作业层和战术层的决策，如订货周期、运输配载、路线选择等
A、物流服务是企业销售差别化战略重要一环 B、流服务水平应以成本为第一要素，在此前提下再来考虑满足顾客需求 C、物流服务水平与物流成本是此消彼长的关系 D、物流服务是有效连接供应商批发商和零售商的重要手段 E、物流服务就是要最大化满足客户需求，而不必考虑成本 F、物流服务水准的确立对经营绩效有重大影响
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