【单选题】
在《公文处理系统》中文件跟踪不能跟踪（）中的文件。
A、信箱
B、收文登记簿
C、发文登记簿
D、个人文件夹
查看正确答案A、寄出时间 B、寄件人 C、收件时间 D、收件人
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第5题
A、可以，因为信箱文件存放过多会造成你不能登陆公文处理系统 B、可以，因为删除后依然能在公文处理系统中查询到该文件 C、可以，因为你删除的文件别人还可以再发给你查看 D、不能，因为删除文件后别人就无法查看这些文件了
第6题
A、在IT系统中创建问题单或处理问题单时，禁止填写客户业务账号和密码信息 B、维护过程中，系统密码等重要信息应通过电话、加密邮件、传真方式通知对方 C、网络优化交付过程中，VIP体验跟踪、VIP问题处理和VIP区域网络优化所涉及的客户个人信息和跟踪消息，必须在规定的范围内使用 D、处理数据中心业务层数据时，数据迁移和维护环节涉及的信息（邮件信息、公文信息、工资人事信息等），禁止私自拷贝和保留，更不能散布其中的任何信息 E、管理服务项目中，客户报表和网络信息等文档的发送范围必须严格控制
第8题
A、实时预警监控、风险跟踪处理、编制监控报告 B、实时预警监控、事后统计分析、风险跟踪处理 C、实时预警监控、事后统计分析、风险跟踪处理、定期编制日报、周报 D、实时监控系统、风险跟踪处理、事后统计分析、编制监控报告
