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【填空题】

（）是指能够影响培训转化的所有工作上的因素，包括（）等。

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第1题

[] 培训成果转化的气氛是指能够影响培训转化的所有工作上的因素，包括（）等。

A、A.管理者的支持 B、B.同事支持网络 C、C.执行机会 D、D.技术支持系统 E、E.应用所学技能的结果 F、F.企业的学习氛围

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第2题

[填空题] 受训员工培训结束培训后回到工作岗位后能够影响培训迁移的所有工作上的因素被称为（）

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第3题

[判断题] 教育培训内容的确定性是指培训内容是固定的，要能够适应长期专卖管理工作需求。

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第4题

[填空题] 形式上的民法专指系统编纂的民事立法，即（）。实质上的民法是指所有调整财产关系和人身关系的民事法律规范的总称。

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第5题

[判断题] 人员培训是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变工作态度，以改善员工在现在或将来职位上的工作绩效，所进行的有计划、有系统的战略性人力资本投资的活动过程。

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第6题

[判断题] 饭店产品的不可转移性特点具有双重含义：其一是指饭店产品在地点上的不可转移性。其二是指同饭店服务相关的设施和设备在所有权上的不可转移性。

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第7题

[] 个人存款账户实名制，是指个人在开立存款账户时，必须使用身份证件上的姓名，储蓄机构以此确定客户对开立账户上的存款享有所有权的一项制度。

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第8题

[判断题] 配送的准“点”性一是指时间上的准点，二是指地点上的准确。

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第9题

[填空题] （）是指能够影响其它变量，而又不受外界因素的影响而自身产生变化的变量。而（）是指不能影响其它变量，而又受外界因素影响而变化的变量。

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