【多选题】
维修产品时需要注意()。
A、除电源类产品外,维修其他产品均需要佩戴防静电手环
B、维修工作台上可以同时放几只待修产品
C、维修后的产品应放置在防静电中空板箱中
D、工作台面不能放置与本次维修无关的物品
A、除电源类产品外,维修其他产品均需要佩戴防静电手环
B、维修工作台上可以同时放几只待修产品
C、维修后的产品应放置在防静电中空板箱中
D、工作台面不能放置与本次维修无关的物品
A、查阅用户档案,了解设备组网、配置和版本情况、历史维修记录等,尤其要注意是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方等 B、准备备件备板、软件、资料、工具等常备出差用品 C、与秘书、货管等联系,了解用户备件款、维修款和备件的清欠情况以便到现场一并处理 D、填写《现场技术服务报告》中的维修计划安排,交给产品经理签字确认 E、与区域服务经理、技术支持责任人联系,了解客户信息(过保信息、用户重要程度以及对应可以享受的服务项目等)