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【单选题】

在确定事件优先级后,服务台应对事件提供初步支持。服务台如果没有成功解决事件,就将事件转交给二线或三线支持处理,然后负责记录事件并协调各支持小组、采取必要的措施以确保()

A、用户满意

B、用户满意事件的解决过程

C、事件解决

D、事件完美解决

更多“在确定事件优先级后,服务台应对事件提供初步支持。服务台如果没有成功解决事件,就将事件转交给二线或三线支持处理,然后负责记录事件并协调各支持小组、采取必要的措施以确保()”相关的问题
第1题

A、低先级中断请求可以打断高先级的中断服务  B、高先级中断请求可以打断低先级的中断服务  C、同级中断请求不能被嵌套  D、如果同级的多个中断请求同时出现,则按CPU查询次序确定哪个中断请求被响应  

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第4题

A、必要时可以向单位和个人征用应急救援所需设备  B、请求其他地方人民政府提供人力、物力、财力  C、优先运送处置突发事件所需物资  D、要求运输经营单位无偿提供运输服务  

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第5题

A、先级=(车间订单送到日期–固定日期)/365  B、先级=(交货日期统–当前时间)/剩余的计划提前期  C、先级=交货日期–当前时间  D、先级=交货剩余时间(天)–完工剩余时间(天)  

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第6题

A、总共3比特,指示以太网帧的先级  B、一共有8种先级,0-7,用于提供有差别的转发服务  C、表示帧的先级,值越小先级越高  D、当交换机阻塞时,交换机会优先发送先级高的数据帧  

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第8题

A、A.先级和基本服务级的划分方式  B、B.价格体系和资源分配的确定方式  C、C.网络资源的级别划分和资源分配方式  D、D.价格体系和服务类型的确定方式  

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