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【单选题】

营业厅外部设置无障碍通道等相当功能服务设施，无障碍通道坡度小于（）度。

A、10

B、20

C、30

D、40

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更多“营业厅外部设置无障碍通道等相当功能服务设施，无障碍通道坡度小于（）度。”相关的问题

第1题

[判断题] 银行业金融机构应当加强对员工的日常培训，提升员工为残疾人客户服务的意识，普及无障碍服务知识。营业网点可以不配备掌握无障碍服务方法和技能的员工。

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第2题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。

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第3题

[多选题] 推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向体验型转变，通过（）等措施。

A、优化营业厅功能设置 B、提升优质服务 C、升级硬件设备设施 D、完善业务渠道

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第4题

[] 《动车组列车服务质量规范》按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备，作用良好。

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第5题

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备，作用良好。

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第6题

[单选题] 推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向（）转变，通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施，着力打造智能化、体验型的实体营业厅。

A、现代型 B、智能型 C、完善型 D、体验型

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第7题

[单选题] 根据网点实际情况需求，在营业网点靠近入口处明显位置应放置（）

A、防滑垫 B、垃圾箱 C、提示牌 D、无障碍通道标识牌

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第8题

[填空题] 根据大堂经理岗位配置要求，大堂经理要能够有效管理营业厅各岗位销售人员、调动营业厅各类服务资源，可配备相当于网点（）的员工担任大堂经理。

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第9题

[多选题] 推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变，通过优化营业厅（）等措施，着力打造智能化、体验型的实体营业厅。

A、功能设置 B、环境卫生 C、升级硬件设备设施 D、完善业务渠道

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