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第9题
A、A.填写本次保养维修内容及今后客户车辆使用方面建议 B、B.向客户解释维修项目内容，并请客户于工单上签字 C、C.对于客户拒绝维修建议中涉及安全的维修项目，口头告知即可 D、D.提醒下次保养时间并记录
