【多选题】
以投诉人的数量为依据,旅游投诉的类别主要分为()。
A、单独投诉
B、共同投诉
C、亲自投诉
D、委托投诉
A、单独投诉
B、共同投诉
C、亲自投诉
D、委托投诉
A、投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的 B、投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的 C、投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的 D、投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
A、共同投诉是指投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的投诉 B、共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉 C、代表人参加旅游投诉的行为,对全体投诉人发生效力 D、代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,无须经全体投诉人同意