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【单选题】

日本质量管理专家今井正明在《改善》一书中指出，在全面质量管理中，首先且最值得关注的是（）

A、产品的质量

B、商品的质量

C、人的质量

D、组织之间的关系

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第1题

[单选题] 在持续改善中，今井正明强调每个人都要（）。

A、自我提高 B、自我完善 C、在现场 D、自我改善

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第2题

[填空题] 战后日本出现了第一次独立制片运动。如吉村公三郎和新藤兼人组织了“近代电影协会”，今井正和山本萨夫等组织了“新星电影社”。这都成为独立制片运动的先驱人物。由独立制片公司制作的优秀影片有：山本萨夫拍摄的《（）》、吉村公三郎和新藤兼人拍摄的《（）》和今井正拍摄的《（）》等。

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第3题

[判断题] 菊池康也在《物流管理》一书中把日本的物流成本管理划分为了解物流成本的实际状况、、物流成本管理、物流收益评估、物流盈亏分析、综合管理5个阶段。

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第4题

[多选题] 美国质量管理专家戴明提出的“戴明环”指的是（）。

A、计划 B、执行 C、检查 D、改善

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第5题

[单选题] 质量管理三部曲是（）。

A、质量规划，质量控制，质量改善 B、质量设计，质量检验，质量改善 C、质量规划，质量管理，质量控制 D、以上皆是

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第6题

[单选题] 克劳斯比的《经营有道》一书出版是在（）。

A、质量管理的启蒙期 B、质量管理的智慧期 C、质量管理的不确定期 D、质量管理的确定期

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第7题

[单选题] 由日本质量管理专家石川馨教授所发明的因果分析图也称为（）。

A、排列图 B、相关图 C、直方图 D、鱼骨图

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第8题

[单选题] 克劳斯比的《随心所欲的艺术》一书出版是在（）。

A、质量管理的启蒙期 B、质量管理的智慧期 C、质量管理的不确定期 D、质量管理的确定期

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第9题

[单选题] 克劳斯比的《质量免费》一书出版是在（）。

A、质量管理的启蒙期 B、质量管理的智慧期 C、质量管理的不确定期 D、以上都不对

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