【多选题】
普通版电话银行个人客户在基金交易中可以通过电话银行的自助服务办理下列（）业务。
A、基金定投设置
B、基金分红方式变更
C、基金赎回
D、基金申/认购
查看正确答案A、A.网点柜台 B、B.网上银行大众版 C、C.网上银行专业版 D、D.电话银行 E、E.手机银行
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第3题
A、A.柜员通过个人客户申请市场细分变更交易可将网银用户从个人查询版用户升级成为个人理财版用户，但不能进行市场细分降级 B、B.客户市场细分升级后，客户网银交易以办理市场细分升级的网点作为统计单位 C、C.任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折） D、D.柜员刷卡/折输入客户信息，并由客户输入密码进行身份验证，交易成功后应打印个人服务凭条，此交易必须复核柜员授权
