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A、A.农合机构要根据现金收付、柜员岗位职责及网点现金库存等实际情况，合理核定办理现金业务的柜员尾箱现金配额 B、B.特殊情况需要长期或短期增加营业网点和柜员尾箱现金限额的，应及时增加尾箱限额，确保业务的正常开展 C、C.营业期间，营业网点柜员应根据尾箱现金限额管理规定和尾箱现金余额变化情况及时调剂尾箱现金，确保业务的正常开展 D、D.对超出营业网点现金限额的，应按农合机构相关规定处理
A、尾箱是指用于存放柜员现金、重要空白凭证和重要会计业务印章的专用箱（袋） B、营业机构应指定双人负责办理与押运人员的尾箱交接 C、营业机构不当班现金柜员的尾箱可不办理出库手续，如因特殊原因需随其他现金柜员尾箱出库的，应放置在现金区监控可视范围妥善保管 D、现金柜员上班期间临时请假外出的，必须由会计经理组织对其尾箱现金进行卡点大数后，现金柜员方可离开
A、在每日营业结束前，应根据库存现金余额匡算下一工作日的现金需求量，并提出现金调拨申请 B、下级机构通过数据大集中系统提出现金调拨申请 C、上级机构在收到现金调拨申请后，应及时做好审批、登记和调拨工作 D、营业期间，营业网点柜员应根据尾箱现金限额管理规定和尾箱现金余额变化情况及时调剂尾箱现金，确保业务的正常开展
A、清点柜员尾箱物品时，必须实时打印系统中的现金、重要空白凭证和有价单证核对表，与实物逐一进行核对 B、非当班柜员，除正式交接班外，不得在休假期间回网点为当班柜员清点尾箱物品 C、已离岗、调岗的柜员，在办理相关交接手续后不得为当班柜员清点尾箱物品 D、营业期间，农合机构必须根据系统打印的柜员尾箱物品核对表清点柜员尾箱物品，确保柜员尾箱账款、账实、账账相符
A、柜员应将交易介质退还给客户 B、让客户在营业厅等候，等系统恢复后再继续办理业务 C、根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释 D、留下客户的联系电话，便于系统恢复后通知客户前来办理业务
A、客户查询业务是指农合机构内部原因的支付往来业务需要查询的业务 B、客户查询业务是指农合机构内部收到有疑义的支付往来业务需要查询的业务 C、客户查询要由客户提供原支付业务凭证及查询书面申请 D、客户查询是指客户对发出的支付业务进行一般查询的业务
A、柜员休假或短期离岗时（节假日除外），柜员尾箱必须交接 B、农合机构应合理设置柜员持有同一柜员尾箱的期限，且每月交接不少于三次，交接时交接双方必须做好交接手续 C、现金及重要空白凭证等柜员尾箱物品交接应遵循印、证分原则 D、因特殊情况（如疾病等）无法由移交柜员本人现场办理柜员尾箱物品交接手续的，应由网点有权人或其授权指定人员取得移交柜员尾箱钥匙，连同网点负责人在监控录像底下共同监督尾箱接收人对移交尾箱物品逐类、逐张、逐份进行全面清点
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