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【多选题】

对银行而言,客户经理是实施有效客户管理的主体,其主要职能是()。

A、代表个人与客户进行接触

B、向客户提供银行服务

C、销售金融产品

D、对客户风险收益进行管理

E、真实准确反映客户的需求和其他信息

更多“对银行而言,客户经理是实施有效客户管理的主体,其主要职能是()。”相关的问题
第1题

A、客户经理指专门吸收客户存款专业人员  B、客户经理指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务,承担相关业务开发与客户关系管理职责专业人员  C、客户经理商业银行客户开拓者,银行产品营销者,银行形象宣传和实施者  D、客户经理银行整个经营体系中处于最前沿位置,客户接触最直接人员,也银行产品进入市场销售平台  

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第2题

A、落实财富顾问或财富管理中心理财顾问、属地客户经理与私人银行客户之间应关系  B、有效使用系统建立客户名单制管理各项应关系  C、制定和实施客户拜访计划,及时掌握客户各项金融和非金融服务需求  D、积极落实私人银行客户享受钻石卡各项待遇  

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第4题

A、银行客户  B、银行银行  C、客户客户  D、银行内部业务台账与会计账之间  

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第5题

A、客户资产(存款、基金、债券以及股票等)高低及资产结构直接影响客户银行金融产品需求和抵御风险能力  B、客户经理可据此进行有针性地营销,捕捉更多销售机会,提高谈判竞争力  C、客户负债高,说明客户贷款需求大,华夏银行应积极营销  D、客户负债(各种借款)高低及结构直接影响客户现金流、消费结构,客户经理分析把握客户还款能力主要考虑因素,这类客户需要给予更多关注,适时跟进服务,在有效控制风险前提下争取更多银行收益  

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第6题

A、尽量降低客户经理接触秘密机会  B、无明确要求,一事一议  C、要有明确规定和要求  D、根据客户经理业绩适当放宽要求  

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第7题

A、客户经理个人形象反映着银行整体形象  B、客户经理个人形象只客户经理个人生活习惯问题  C、客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象  D、客户经理个人形象反映了客户经理银行信任程度  

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第9题

A、根据客户需要,及时有效地向客户提供专业化个人财务管理、咨询和建议等,在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作  B、遇疑难专业问题,积极与理财产品经理合作,共同向理财客户提供服务  C、负责理财客户经理队伍新人员培训工作  D、收集同业信息,研究客户现实情况和未来发展,发掘他们潜在需求,及时反馈至产品管理部门  

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