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【判断题】

营销沟通的目的是传递信息，不是为了扩大销售。

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第1题

[单选题] 沟通实质上就是（）。

A、信息的加工过程 B、信息的传递和处理过程 C、机构之间的协调过程 D、为了达到监督的目的

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第2题

[单选题] （）是指营销者将有关企业及产品（品牌）的信息通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买企业的产品，以达到扩大销售的目的。

A、分销 B、促销 C、传销 D、营销

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第3题

[] 以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动以下有关营销定义的说法中，正确的是（）。 ①营销是一种组织职能 ②营销即推进产品销售，是企业通过人员和非人员方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动 ③营销是一个创造、沟通、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程 ④营销是一个有关自身和利益相关者的双赢活动

A、A.①③ B、B.②④ C、C.①③④ D、D.①②③④

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第4题

[单选题] 下列属于沟通必须具备是条件是（）。

A、传递信息的一定手段 B、沟通目的 C、沟通对象 D、沟通主题

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第5题

[单选题] 下列属于沟通必须具备是条件是（）。

A、传递信息的一定手段 B、沟通目的 C、沟通对象 D、沟通主题

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第6题

[判断题] 按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。

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第7题

[判断题] 沟通是为了设定的目标把信息思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

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第8题

[判断题] 沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人和个人间传递，并且达成共同协议的过程。

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第9题

[填空题] 为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程，称为沟通，而一个完整的沟通过程一般由七个基本要素构成。即信息源、信息、编码、通道、接收者、（）、（）。

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