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【判断题】

在下车、下楼梯时应该突出女士优先原则,让女士在前。

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第1题

A、不管有多急的事情也不能奔跑  B、为人带路上楼梯应走在前面  C、与穿短裙的女士楼梯应走在女士前面  D、需要深谈应该楼梯的拐角处再谈  

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第2题

A、当一位男士与一位女士见面,男士应先伸手示意握手,以示尊敬  B、在用餐,应先为女士服务,再为男士服务  C、走路,男士应在外面以示保护  D、走出电梯,男士应女士先行  

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第3题

A、当一位男士与一位女士见面,男士应先伸手示意握手,以示尊敬  B、在用餐,应先为女士服务,再为男士服务  C、走路,男士应在外面以示保护  D、走出电梯,男士应女士先行  

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第5题

A、A.在聚会上,同与男女主人相遇,应先问候女主人,后问候男主人  B、B.当女士后到场,在场的男士应先行问候,已就座的男士须起身相迎  C、C.在观看演出,男士一般应主动为同行妇女带路或寻找座位  D、D.上楼梯,男士应请身穿裙服的妇女先行;楼梯男士也应行进在前  

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第6题

A、老人优先原则  B、女士优先原则  C、小孩优先原则  D、主人优先原则  

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第9题

A、站立中应身体正直,抬头挺胸,男士应双手自然垂,贴放于大腿两侧  B、女士应双手自然垂,叠放或相握于腹前  C、行走应目视前方,行走幅度不可过大或过急,不得将任何物品夹在腋行走,不得横穿客户队列,上楼梯应遵循靠右原则顾客先行  D、在乘坐电梯优先请客户出入电梯,并在出入主动按住开门按钮,保证客户不被夹,禁止在营业职场内奔跑(紧急情况除外)  E、坐立应自然抬头挺胸端坐,有客户应上身微向前倾,用柔和的目光注视对方,面带微笑  

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