【判断题】
A、网点主任(副主任) B、运营主管 C、柜员 D、以上都错误
A、前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务 B、设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障 C、对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行 D、不必处理,继续在超级柜台发起业务
A、经客户同意后将三人的款项全部收入柜台,加总清点无误后办理业务 B、提示客户现收业务需一笔一清,不能混收,按客户先后顺序逐笔进行业务处理 C、先将三位客户的款项及凭证均收入柜台,然后再逐笔处理 D、既然客户之间相互认识,就按客户要求处理即可