【多选题】
某客户到中国银行缴纳电费，柜员通过查询后，发现该客户欠费48.68元，客户可以交费（）元。
A、30元
B、48元
C、48.68元
D、50元
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第2题
A、客户需要到营业网点，柜员通过主机交易办理。 B、客户需要到营业网点，柜员通过电子银行内部管理系统办理。 C、客户通过网上银行自助解除电子银行口令卡冻结。 D、电子银行口令卡次日自动解除冻结。
第6题
A、对于客户提出的查询申请，柜员应核实其身份后方可办理查询；对于单位客户提出的历史交易查询，应审核客户出具的公函内容，无误后办理查询。 B、对于有权机关提出的查询申请应限于存款资料等法律、法规许可查询的信息，柜员应审核查询单位是否属法律、法规规定有权查询的机关。 C、柜员应当场核实执法人员的工作证件，以及有权机关县团级以上（含）机构签发的协助查询存款通知书等法律、法规要求提供的法律文书；法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的，应审核是否有主要负责人签字；经主管审查合规后办理查询。 D、对于监管部门和银行内部提出的查询申请，应由监管部门或申请查询部门出具《中国银行单位客户银行结算账户信息查询申请表》或相关文件依据，柜员应审核申请书内容是否完整、合规，是否经有权签字人签字审批，查询文件依据是否合规。
第8题
A、A.网上银行普通客户，登录建设银行网上银行，阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》，选择任一网上银行账户，设置手机号码和手机银行登录密码，经系统验证通过后，成为手机银行普通客户 B、B.网上银行高级客户，登录建设银行网上银行，阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》，选择网上银行非签约账户，设置手机号码和手机银行登录密码，经系统验证通过后，成为手机银行普通客户 C、C.客户通过网上银行申请成为普通客户后，可持本人有效身份证件、账户介质到网点或移动签约POS申请成为高级客户 D、D.使用文件证书的网上银行高级客户，登录
第9题
A、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》 B、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》 C、《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》 D、《中国工商银行牡丹信用卡申请书》
