【单选题】
接触、检查及使用某产品等，是消费者信息的哪种来源？（）
A、个人来源
B、商业来源
C、公共来源
D、经验来源
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第6题
A、应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售 B、销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为 C、销售专区应有明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者，并进行明确的风险提示 D、保障录音录像质量，录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述 E、销售专区内应安装配备电子监控系统，实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像
第7题
A、向消费者提供优质的产品和服务是企业最基本的责任 B、企业应尊重消费者的知情权和自由选择权 C、企业应该通过各种途径了解消费者的需求，利用消费者的思想和建议等来对产品、服务和流程进行改进和创新，最大限度地满足消费者的需求 D、企业应当通过广告、宣传材料和说明书等方式向消费者提供真实的产品信息
