【单选题】
服务转型的规划和支持不负责以下哪一项？（）
A、服务资源转型的优先级冲突
B、协调管理多个同时发生的服务转换所需的工作
C、为服务转型活动和进程维护服务管理政策，服务标准和管理模式
D、详细规划个别变更的构建和测试
查看正确答案
A、为确保服务可以执行，管理和支持 B、为项目管理提供培训和认证 C、为客户提供优质的知识和有关服务和服务资产的信息 D、管控管理一个版本所需的能力和资源
客服
TOP
