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【多选题】

根据《铁路旅客运输服务质量规范》，售票处、候车区公布中国铁路客户服务电话（区号+电话号码）、（）。

A、服务品牌

B、铁路12306手机客户端

C、微信公众号二维码

D、当地水陆交通

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更多“根据《铁路旅客运输服务质量规范》，售票处、候车区公布中国铁路客户服务电话（区号+电话号码）、（）。”相关的问题

第1题

[填空题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路（），受理旅客咨询、求助、投诉。

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第2题

[] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区（室）、（）处设有儿童票标高线。

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第3题

[填空题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：高铁车站售票处、（）、站台有时钟，显示时间准确。

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第4题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话“12306”，铁路12306手机客户端和微信公众号。

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第5题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、问讯处（服务台）、高铁快件营业场所、软席候车室照明照度不低于150勒克斯。

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第6题

[多选题] 根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）有时钟。

A、售票处 B、候车区 C、站台 D、出站口

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第7题

[多选题] 根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）设有儿童票标高线。

A、售票处 B、进站口 C、候车区 D、出站检票处

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第8题

[多选题] 根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）应当公布12306客服电话。

A、售票处 B、进站大厅（集散厅） C、候车区 D、出站口

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第9题

[判断题] 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，按规范设置无障碍设施设备。售票厅设残疾旅客售票窗口。

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