搜题

【单选题】

墓地档案中有关客户的个人资料、墓地中各个独立墓体的资料、墓地管理单位的重大决策等具有一定的（）性。

A、隐秘

B、重要

C、普及

D、通用

查看正确答案

更多“墓地档案中有关客户的个人资料、墓地中各个独立墓体的资料、墓地管理单位的重大决策等具有一定的（）性。”相关的问题

第1题

[] 墓地档案案卷目录的编制主要包括墓地业务档案（）的编制、墓地业务档案分类目录的编制、墓地业务档案专题目录的编制等。

A、A.施工目录 B、B.案卷总目录 C、C.制度目录 D、D.科学目录

点击查看答案

第2题

[] 对于墓地业务档案来说，其形成者主要是指国家机构、社会组织以及个人。

点击查看答案

第3题

[判断题] 用展示法展示基墓地的过程中，采取“用图片、模型说话”的宣传方式可加深客户对墓地全貌的印象并激发客户殡葬消费的欲望。

点击查看答案

第4题

[单选题] 以下墓地是先秦时族墓地中“邦墓”的是（）。

A、河南陕县上岭村虢国墓地 B、陕西凤翔雍城八旗屯墓地 C、北京琉璃河董家林古城燕侯墓地

点击查看答案

第5题

[判断题] 客户在墓前摆放的各种供品和鲜花等祭莫物品，墓地管理单位没有保管的义务，墓地管理单位有权对墓地环境进行定期清理和对摆放的供品进行处置。

点击查看答案

第6题

[单选题] 墓地管理过程中，客户现场投诉所占比例较多，墓地管理员在提出解决问题的方案时应让客户（）选择

A、别无 B、有所 C、无所 D、唯一

点击查看答案

第7题

[单选题] 墓地业务档案是墓地修建、管理、服务等工作的真实记录，属殡葬行业特有的（）性档案。

A、管理 B、特殊 C、技术 D、专业

点击查看答案

第8题

[单选题] 墓地管理纠纷产生的原因主要有墓地管理配套法规不健全、墓地行业建管不分、墓葬消费观念问题、（）等。

A、墓地服务人员员素质差 B、墓地管理质量不规范 C、墓地管理行为不规范 D、墓地用品缺乏

点击查看答案

第9题

[单选题] 客户因对墓地管理单位的管理与服务或需求不满，通过来电、来访访、来函等方式向有关部部门反映的行为，称之为投诉。投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供（）的机会。

A、吸引客户 B、改善服务 C、提高效益 D、降低价格

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服