【单选题】
（）是指企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。
A、服务营销
B、网络营销
C、体验营销
D、绿色营销
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第2题
A、是指商品或服务的一种用于满足消费者的需求或使消费者受益的能力 B、商品和服务只有在满足消费者需求或使消费者（包括个人及机构）受益时才有价值 C、价值是主观的 D、它的存在取决于消费者的感知以及消费者的特殊需求
第3题
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第6题
A、是指为消费者提供烟草制品的烟草行业，必须把维护消费者利益摆在高于一切的位置 B、努力满足消费者多方面的正当需求 C、提供适度的烟草商品数量、满意的烟草商品品质以及合理的烟草商品价格 D、提供优质的行业服务，满足不同层次消费者的需求，为消费者服务提供保障
