A、A.起飞前 B、B.起飞后 C、C.全程 D、D.迎客时
A、机组呼叫乘务员 B、旅客服务组件呼叫乘务员 C、盥洗室呼叫乘务员 D、乘务员呼叫乘务员
A、客舱乘务员服务机型不得超过2种 B、客舱乘务员服务机型不得超过3种 C、在一个执勤期内客舱乘务员服务机型不超过2种（含） D、在一个执勤期内客舱乘务员服务机型不超过3种（含）
A、餐车及时归位和固定 B、餐车使用时应有区域乘务员监管，特别是应急出口区域、旅客座位处 C、送热饮时需小心，或视情暂停服务，固定餐车和服务设施 D、2名客舱乘务员使用全餐车提供餐饮服务时，餐车上的热食不得超过5层
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