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【单选题】

确认谁是组织客户的最好方法是()。

A、谁为企业创造价值谁就是客户

B、确认组织内都有什么人

C、分析组织的业务范围和员工所做的工作内容

D、确认提供产品的对象是谁

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第2题

A、组织客户组织提供最终产品对象  B、确认组织客户后,就需要对他们需求进行评估  C、有企业不存在内部客户  D、竞争对手可以归类为组织外部客户  

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第3题

A、理论和实际本原  B、运动与静止本原  C、物质和意识本原  D、社会存在于社会意识本原  

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第5题

A、分析发起这个沟通行为  B、分析整个沟通过程中所要解决最终问题  C、分析有多少信息要沟通?会产生什么怀疑?信息受益者?如何组织信息才具有最好说服力  D、口头、笔头、电话、电子邮件、会议、传真、录像和记者招待会  

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第9题

A、负责产品运作  B、进行信息披露  C、负责代收付资金  D、产品主体  

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