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【多项选择题】

竭诚为客人服务，要使到办公楼的客人（）

A、A.有“宾至如归”之感

B、B.有被冷落之感

C、C.有被欺骗之感

D、D.享受到舒适感和愉悦感

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第1题

[单选题] 竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）

A、有“宾至如归”之感 B、有被冷落之感 C、有被欺骗之感 D、有家长照顾孩子般的呵护之感

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第2题

[填空题] 商务中心是商务客人“办公室外的办公室”，其主要职能是为客人提供各种（）服务，为客人提供和传递各种信息。

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第3题

[] 商务中心是商务客人“办公室外的办公室”，其主要职能是为客人提供各种（）服务，为客人提供和传递各种信息。

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第4题

[单选题] 客人到店后，应引客人到（）办理入住登记手续。

A、经理办公室 B、商务中心 C、销售部 D、总台

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第5题

[单选题] 如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。

A、客房 B、公共场所 C、楼面服务台 D、办公室

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第6题

[单选题] 某公司为建造自用的办公楼，于2×17年1月1日，购人一项土地使用权，购买价款为4000万元。为建造办公楼发生材料支出500万元，施工工人工资为100万元，其他日常活动的相关支出为1000万元。该办公楼于2×17年12月31日达到预定可使用状态。假定该土地使用权的预计使用年限是50年，该办公楼的预计使用年限是20年，预计净残值均为0，均采用直线法进行摊销和计提折旧。不考虑其他因素，则该土地使用权2×17年年末的账面价值为（）万元。

A、0 B、4000 C、3920 D、4160

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第7题

[简答题] 甲公司2014年至2019年发生以下交易或事项：2014年12月31日购入一栋管理用办公楼，实际取得成本为3000万元。该办公楼预计使用年限为20年，预计净残值为零，采用年限平均法计提折旧。因公司迁址，2017年6月30日甲公司与乙公司签订租赁协议。协议约定：甲公司将上述办公楼租赁给乙公司，租赁期开始日为协议签订日，租期为2年，年租金为150万元，每半年支付一次。租赁协议签订日该办公楼的公允价值为2900万元，至租赁期开始日该固定资产未计提减值准备。甲公司对投资性房地产采用公允价值模式进行后续计量。2017年12月31日，该办公楼的公允价值为3000万元：2018年12月31日，该办公楼的公允价值为3100万元；2019年6月30日，甲公司将投资性房地产对外出售，售价为3200万元。假定不考虑相关税费。计算出租办公楼2017年计提折旧金额并编制相关会计分录。

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第8题

[多选题] 甲公司2014年12月31日购人一栋办公楼，实际取得成本为12000万元。该办公楼预计使用年限为20年，预计净残值为零，采用年限平均法计提折旧。因公司迁址，2017年6月30日甲公司与乙公司签订租赁协议，该协议约定：甲公司将上述办公楼租赁给乙公司，租赁期开始日为协议签订日，租期2年，年租金600万元，每半年支付一次。租赁协议签订日该办公楼的公允价值为10400万元。甲公司对投资性房地产采用公允价值模式进行后续计量。下列各项关于甲公司上述交易或事项会计处理的表述中，正确的有（）。

A、出租办公楼应于2017年计提折旧300万元 B、出租办公楼应于租赁期开始日确认公允价值变动损益-100万元 C、出租办公楼应于租赁期开始日按10500万元确认为投资性房地产 D、出租办公楼2017年取得的300万元租金收入应计入其他业务收入

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第9题

[判断题] 地陪导游致欢迎词的内容包括：向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然，切忌死板、沉闷通过致欢迎词，应使游客与导游很快熟悉起来，为以后的合作奠定基础

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