A、计划、实施、检查、总结 B、组织、协调、控制、激励 C、全员管理、全程管理、全局管理 D、准备工作、确定方案、研究重点、分析评估
A、图书质量管理包括所载内容和编校两个方面 B、图书质量的管理一般以内容和编校为管理重点 C、图书管理制度的建设和落实对图书质量起关键性作用 D、国家发布的图书质量管理法规和规章，体现了广大消费者的利益和要求
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