【单选题】
（）着眼于消费者的态度和行为，服务的质量和成本则为配合价格而调整变动。
A、成本导向定价法
B、竞争导向定价法
C、需求导向定价法
D、政府导向定价法
查看正确答案A、交易行为 B、商品质量 C、服务质量 D、服务态度
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第3题
A、消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意 B、消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意 C、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项 D、消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为
第5题
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C、就损害消费者合法权益的行为，代表受损害的消费者提起诉讼 D、就损害消费者合法权益行为的投诉，进行调查、调解 E、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
第6题
A、向消费者提供消费信息和咨询服务 B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、鉴定和处理 D、就损害消费者合法权益的行为，代表受损害的消费者提起诉讼 E、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
第7题
A、增加消费者对产品信息的认知及其对产品或副的依赖程度 B、强化诉求方式和诉求内容 C、诉之以情感手段，降低消费者态度改变的难度 D、强化广告信息的可信度 E、借助流行文化改变消费者态度
