【多选题】
下列客户资料维护必须由客户本人持本人有效身份证明到招商银行网点办理的是（）
A、身份证号码正常升位
B、通行证号码更新
C、姓名更改
D、增加联系地址和电话
查看正确答案A、A.修改地址资料 B、B.修改通讯资料 C、C.客户姓名维护 D、D.身份证号码正常升位
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第4题
A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份 B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可 C、客户只需携带本人有效身份证件即可 D、客户打电话给网点柜员即可办理
第7题
A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办 B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性 C、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件 D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
第8题
A、必须由客户本人持身份证明办理，不可以由他人代办 B、特殊情况下可由他人代办，但必须经网点营业部经理审批 C、特殊情况下可由他人代办，但必须经网点分管行长审批 D、可由客户本人持身份证明办理，也可以由他人代办，不作特殊要求
