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第2题
A、物流服务是企业销售差别化战略重要一环 B、流服务水平应以成本为第一要素，在此前提下再来考虑满足顾客需求 C、物流服务水平与物流成本是此消彼长的关系 D、物流服务是有效连接供应商批发商和零售商的重要手段 E、物流服务就是要最大化满足客户需求，而不必考虑成本 F、物流服务水准的确立对经营绩效有重大影响
第3题
A、无物流服务阶段，销售工作不可能完成 B、企业物流服务水平低于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入缓慢增加 C、企业物流服务水平高于同行业水平，随着物流服务水平的提高，销售收入出现递增期 D、服务水平无限制增加，销售收入会随着服务水平的增加而降低
第4题
A、与成本项目之间权衡抉择时应选择总成本最低 B、在成本与服务之间权衡抉择时应选择最高水平的服务 C、在成本与销售之间权衡抉择时，应选择最大限度的利润 D、在成本与服务之间权衡抉择时，应选择最低的成本 E、各子系统的优化应以大系统的优化为目标
第7题
A、降低物流成本，实现配送作业的经济规模 B、降低库存水平，加快商品周转 C、促进销售，提高服务水平 D、能够在供应商与客户之间，将干线部分的大批量、高效率运输和支线部分的小批量、快速配送结合起来
